Dernière mise à jour : 23 mars 2023

Nous expédions nos produits via Postes Canada à partir de Montréal, Québec. Les normes de livraison s’appliquent aux articles expédiés entre la plupart des grands centres urbains et sont établies en fonction des points d’origine et de destination, et d’autres facteurs. Les délais de livraison peuvent varier. Consultez les conditions de vente pour plus de détails sur le processus de livraison. Comptez une semaine pour la préparation de la commande.

Contenu

1. Livraison
2. Cueillette au CDD
3. Cueillette lors d'une assemblée
4. Nous contacter

1. Livraison

Nous expédions nos produits via Postes Canada. Vous devez nous faire parvenir votre paiement par chèque. Comptez une semaine pour la préparation de la commande.

Les frais de livraison sont calculés selon les 2 règles suivantes :

• Pour un achat de $100. et moins les frais sont de $10.
• Pour un achat de plus de $100. les frais sont de 10% du total des achats.

Les services de livraison possibles sont les suivants :

• Poste-lettres. La norme de livraison se situe entre 2 et 3 jours ouvrables (local - 2 jours; provincial - 3 jours).
• Colis accélérés. La norme de livraison se situe entre 2 et 4 jours ouvrables (local - 2 jours; provincial - 4 jours). Un numéro de repérage peut être fourni pour suivre le déroulement de l'expédition dès que la commande est déposée au bureau de poste.

2. Cueillette au CDD

Il est possible de venir chercher votre commande au CDD lors des journées portes ouvertes. Les commandes peuvent être payées par chèque ou argent comptant dès la réception.

Surveillez notre site pour les dates des prochaines journées portes ouvertes.

3. Cueillette lors d'une assemblée

Le CDD est également présent aux assemblées provinciales et à celles du service local d’information. Ces événements ont lieu deux fois par année et si vous le souhaitez, il est possible de récupérer une commande lors des assemblées. Les commandes peuvent être payées par chèque ou argent comptant dès la réception.

Surveillez notre site pour les dates des prochaines assemblées.

4. Nous contacter

Il nous importe que votre expérience d’achat réponde à vos attentes. Communiquez avec nous en cas de problème ou pour toutes questions. C'est avec plaisir que nous tenterons d’y répondre.